מנהל.ת מוקד VIP בלקסוס
מעבר למשרות נוספות קבוצת יוניון
פורסם לפני 1 ימים
- פתח תקווה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
למותג רכבי היוקרה LEXUS דרוש.ה מנהל.ת צוות מוקד פרימיום!
אחריות על גיוס, קליטה והדרכה של נציגים.ות חדשים.
הנעה והובלה של הנציגים.ות.
ניהול המשמרת באופן שוטף
אחריות לעמידה ביעדי השירות והמכירה במוקד.
אחריות על הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
מדידה, מעקב ודיווח ביצועי הנציגים.ות באופן שוטף.
עבודה מול ממשקים וגורמים בחברה ומחוצה לה ואל מול מספר מערכות בו זמנית.
הפקת דוחות על בסיס יומי/חודשי, הסקת מסקנות והטמעתן במוקד.
אחריות על גיוס, קליטה והדרכה של נציגים.ות חדשים.
הנעה והובלה של הנציגים.ות.
ניהול המשמרת באופן שוטף
אחריות לעמידה ביעדי השירות והמכירה במוקד.
אחריות על הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
מדידה, מעקב ודיווח ביצועי הנציגים.ות באופן שוטף.
עבודה מול ממשקים וגורמים בחברה ומחוצה לה ואל מול מספר מערכות בו זמנית.
הפקת דוחות על בסיס יומי/חודשי, הסקת מסקנות והטמעתן במוקד.
דרישות המשרה:
ניסיון ניהולי קודם כראש צוות/ מנהל.ת מוקד שירות חובה.
אנגלית ברמה טובה
ידע באקסל- חובה.
עבודה במשרה מלאה בימים א- ה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
ניסיון בעבודה עם מערכות דיגיטליות ועם מספר ערוצי מדיה במקביל.
אנגלית ברמה טובה
ידע באקסל- חובה.
עבודה במשרה מלאה בימים א- ה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
ניסיון בעבודה עם מערכות דיגיטליות ועם מספר ערוצי מדיה במקביל.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9083166