משרות נוספות בתחום: שירות לקוחות פרונטלי , קופאי
למוקד בתחום השכרת רכבים בראשון לציון דרוש/ה אחראי/ת משמרת שכר גבוה למתאימים.ות!!
  • ראשון לציון
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
ניהול שוטף של זמינות השיחות במוקד ניתוב שיחות נכנסות, יוצאות, שיחות Callbacבקרה על זמינות הנציגים.
ניהול שוטף של המשמרת, תפעול תקלות , הפקת דוחות לצורך עמידה ביעדי איכות ושירות. עדכוני נוכחות נציגים ,בניית סידור עבודה וניהול אילוצי נציגים.
ניתוב עבודה לפי תורי עובדה חלוקת משימות לפי תחומי אחריות, תיעדוף משימות והעברת פניות לסגירת מעגל טיפול מול הלקוח.
דרישות המשרה:
ניסיון של שנה לפחות כאחמש.ית של שנה מעולם המוקדים/ נציג בכיר - חובה
אסרטיביות
יכולת עמידה בלחץ
יכולת ביצוע מס משימות במקביל
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9080295
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
metapel
על החברה:
מעוף משאבי אנוש
גודל חברה: 51-200
תעשייה: פרט ושירותי משפחה
מעוף משאבי אנוש היא חברה בת בקבוצת מעוף הממוקמת בשורה הראשונה של החברות העוסקות בגיוס ובהשמת עובדים. מעוף משאבי אנוש עוסקת מחד גיסא בגיוס ובהשמת עובדי...
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד